#日本網購送飯店# 運送時間請指定接近自己check in的時間－日本代購-ajisai2

每每看到日本新聞寫著強國人來日本旅遊的時候以購物為中心，爆買，特買，預算從三,四十萬到兩三百萬日圓的，把日本的藥妝，電器一車一車的運回強國，讓ajisai一是羨慕，二是感慨

來日本玩，光買東西，沒有吃美食，遊山玩水，會不會太浪費了。

相對的，現在台灣的觀光客都知道來日本之前會先網購，把東西寄飯店。

魚與熊掌兼得

不過強調一點，請不要訂購太多，造成旅館櫃檯收件的麻煩。更不要收了包裹之後跟飯店取消住宿，把飯店當成免費的收件處。將心比心，不希望今後在日本新聞看到[no Taiwaness]的牌子掛飯店門口。外交，友好，是要保養珍惜的。

今後ajisai會把一些注意事項貼出來，給來日本旅遊，事前網購送飯店的讀者，click之前，心理有個底。每一篇都是讀者血淚經驗，請多加珍惜

這一次提醒的是，網購時，商家網頁通常有指定配送日期以及時間帶的服務。這時候請指定接近自己check in的時間帶，更萬無一失

實例是這樣的

一位客人愛日本酒，每一次來日本玩，一定在酒藏網頁網購日本酒送飯店。酒藏直送的關係，用冷藏便的多。飯店櫃台將心比心，為了提供最好品質的服務，也把客人的酒送進廚房的業務冷藏櫃。

事情到此都沒有問題，問題是客人在check out的前一天晚上打電話給ajisai SOS，說酒沒有送到房間，要ajisai打電話問酒藏還是宅急便出了什麼問題。

由於並非ajisai定購的，本也不干ajisai的事情。念是常客，又是愛酒同好，便幫忙打了電話。

結果酒藏跟宅急便都沒有問題，問題出在飯店櫃台那裡。跟飯店櫃台聯絡上的時候，剛好碰到收件的人員當班，馬上將包裹送到房間，解決了這一件[包裹已送卻未到]的事件。

聽櫃檯人員的解釋，原來是為了保鮮，飯店櫃檯的人員好心將商品進廚房業務冷藏櫃，下班交接的時候交代不清楚，貼了字條說某包裹要送幾號房，卻沒有註明包裹在冷藏櫃裡。因為包裹沒有擺在櫃台寄物處的關係，接班的以為已經處理完畢了，將字條一撕丟垃圾桶，事情便演變成包裹未到的大條事件了。

ajisai記得當時覺得誇張，在電話裡罵得大聲，讓辦公室老闆嚇了一跳，事後跑來問發生什麼事。但是情緒定下之後想想，櫃台人員也是人，尤其是飯店一天進出幾百人，這一種事情會發生也是無可厚非。有什麼方式讓今後不再發生一樣的事情，這也是ajisai貼這一篇文章的目的。ajisai提醒讀者若能於下定時注意一下指定配送的時間帶，多此一舉可以防範未然，讓讀者的商品圓滿送達，也讓櫃台人員好辦事，兩全其美。

大家可能不知，飯店櫃台是三班制的。ajisai將時間帶貼出來，請各位讀者參考。
早班６：００～１７：００迄（中間休息２小時）
中班８：３０～１９：３０（同上）
晚班１３：００～０：００（同上）
夜勤２２：００～翌天１２：００（休憩、仮眠４小時）

指定配送的時間時，選擇接近自己check in的時間帶，讓收件的當班人員可以跟自己碰上面，就不用擔心交接不清的事情發生。

在一次強調，若非這一位客人是常客，ajisai不會幫忙的。曾經接到一封SOS說現在人已經在日本，一樣包裹未到，查了一下才發現把送件資料錯寫成前次下榻的飯店地址，請ajisai能不能打電話給商家或者是宅急便更改送件地址。內容請看舊文
#自己來系列# 宅配送錯地址，該怎麼辦__不能怎麼辦!!
如同#自己來#系列，或者是#日本網購送飯店#系列寫的，網購如同自助旅行，代購如同跟團，各有各的樂趣。但是自助旅行發生的問題請自己解決，事到臨頭才來SOS，ajisai不當濫好人的。關於這個立場，請各位務必了解。

但是來日本之前發生的轉帳給商家等事情，ajisai還是會幫忙的。

如同上一篇寫的，海外的信用卡不能夠使用的情況越來越多了。若是碰到這一種情況要ajisai幫忙轉帳給商家的，以下的資訊請一併帶上，可以省下時間

1.商家的轉帳期限是何時。請於商家的轉帳期限之內寄信給ajisai。日本人做事一板一眼的，訂單被取消了，只能夠重訂，再來一次。尤其是用電腦管理庫存的商家，不似柑仔店，什麼都可以通融的。訂單被取消的話，後續只是白忙而已。詳細請看舊文
#自己來系列# 被扣取消費用，該怎麼辦__請被商家取消之前，跟ajisai連絡，用ATM轉帳解決最經濟

2.check in/check out的時間，好讓ajisai知道期限是何時，來不來得及處理。日本國訂假日商家不上班的。碰到五月，八月的golden week，九月的silver week跟年末假期，什麼事情都無法處理的。

3.飯店的名稱，保險起見請付上電話，這牽扯到運輸的時間，日本國土狹長，從南到北2000公里，外加暴風雪等天候狀況會影響運輸時間。東西到了，人卻已經回國，不是慘事一樁?

4.商家的帳號資料。若帳戶名稱為強國人的名字的話，詐騙的多。堅持要付款給對方卻收不到貨的，請恕ajisai[免責]。日本也有詐騙的，詳細情況請來信索取。ajisai日本代購，幫忙，是不參與客人的選擇權，客人選擇什麼，選擇的結果也請客人自行負責。這[免責]的立場，請大家體諒。選擇有規模的購物網，會比省幾百日圓卻血本無歸的來得有保障，以下ajisai常去的網頁，請大家參考
日本楽天検索 http://www.rakuten.co.jp/
日本Ｙ拍検索 http://auctions.yahoo.co.jp/
日本amazon検索 http://www.amazon.co.jp/
日本yahoo shopping http://shopping.yahoo.co.jp/

今後會推出一系列#日本網購送飯店# 的貼文，click之前，看過再上路歐

~~~~~~~~~舊文重貼~~~~~~~~~

來日本辦公，結果沒有時間去採購的國人，請多利用樂天的網上購物，幫自己購買歐咪壓給，東西可以送到門口歐。

但是有幾個條件，

1.宅急便運送商品的時間，原則上本島的話隔天，離島(沖繩，北海道)的話兩天。但是由於天候交通的關係，有時候會順延。所以每天都住不同飯店的觀光旅遊客，並不建議使用這一項服務。免得東西到，人卻離開，又是慘劇一樁。

2.宅急便的時間指定分成六個時間帶

午前(早上9點到中午12點)
12時到14時
14時到16時
16時到18時
18時到20時
20時到21時

不想要浪費時間在等包裹上，請找有櫃檯的飯店。(也就是說weekly mansion的旅客就得自己等包裹)

3.關於一些有名的食品餅乾店。例如坂角總本鋪，銀座資生堂，Pierre Herme，Le chocolat de H等，商品製造到寄出，需要7-10天的時間。訂購之前請先查網頁，確定好最短的所需時間。再以指定日期，送貨時間帶等方式訂購，萬無一失。

4.有一些客人在同一個商家希望定很多東西，例如鍋具等。結果商家的庫存並沒有那麼多，ajisai曾經接過一個這樣子的，商品全部湊齊等了1個月的時間。所以訂購之前，請駐明只定有庫存品的商品，或者是在幾月幾日之前來不及的話，請寄到什麼地方代收等，就更安心了。

5.付款方式通常商家會採用代引(貨到付款)或者是信用卡。一般飯店的櫃檯只要事前溝通，寄錢在櫃檯那裡的話，櫃檯會幫忙收件。不過旅遊在外，現金也不會帶那麼多，或者是身上要留一些才安心的話，ajisai建議用信用卡付款比較方便。

注意但是若是商家商品已經寄出的話，變更住所已經來不及了。只能夠以退貨，或者是重寄的方式，進行下一步的程序。關於這一點，請要有心理準備，是要用退貨退款，或者是請商家再寄一次，付第二次的日本國內運費。