#讀者問# 委託到日本的朋友代買la mente G7美顏器，結果出問題，該怎麼辦，之問答－日本代購-ajisai2

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貼出來的商品都是經過日本厚生勞働省審核合格，准許上市的商品。但是基於台灣的法令，欲購買者，請找合適的代理商。

一位讀者來信問la mente G7的問題，為了怕大家誤會是ajisai代購的trouble，在保護讀者隱私的情況下，將讀者的來信公開。

讀者的來信如下

煩惱的人 3 時間前 11/09/01 16:05

版主您好: 喜歡您的網站總是介紹很多新的東西, 之前剛好有朋友去日本玩, 所以托人幫忙帶了一組G7回來, 不幸的是它插電後完全沒反應耶!!, 只有一秒出現全部的圖示, 然後下方出現電池訊號閃各幾下, 逼逼叫了幾聲, 就完全動也不動了=.=", 我知道不是跟您買產品還來問你東西是很不要臉...可是我真的好苦惱阿, 不曉得您知道這是什麼原因嗎? 現在整各求救無門... 另外看到您的文章, 將充電器自行放入G7, 這是什麼東東阿? 謝謝您的回覆, 如果需要手續費請再報價給我(羞...) 因為我是訪客, 所以請幫忙回信至qXXXX@hotmail.com 謝謝!! (我在台灣)

由於la mente G7的單價很高，ajisai代購的商品都是先試過機才寄出的。容ajisai在此強調這一點

不過收到讀者的SOS，ajisai也不會吝嗇回答的，以下為ajisai回答的內容。

您好。
不知道您友人有沒有給您原廠出品的貼紙? 若是沒有那個貼紙證明出廠日期跟G7一起的原廠保證書(詳細說明的最後一頁)的話，無法送修歐。

充電器自行放入G7，指的是因為充電器為消耗品的關係，為了讓客人能夠了解，所以用圖解說明。

曾經有客人發生類似您的現象，似乎是充電池沒有裝好的關係，仔細將充電池裝上就恢復正常了。請看新的貼文，自己試試看。

若是試過還是無法解決的話，可能要送原廠修理也說不定。

等您試過，在跟您討論詳細。

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