有讀者來信問到說，他接到樂天來信都呈現亂碼，用萬國碼也看不到。
ajisai回答如下，
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台灣yahoo信箱會有亂碼情況發生 您好。謝謝您的留言。
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可是後來想一想，對方懂ajisai的意思嗎? 所以ajisai做了以下的補充。
如同樂天海外配送的實例裡說的，樂天的系統會寄一封自動回信的通知單，信箱住址為
order@rakuten.co.jp
信件的名稱為
【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
CC欄裡打有商家的信箱住址
文章的開頭為
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--------------------------------------------------------------------- 本メールはお客様のご注文情報が楽天市場のサーバに到達した時点で送信 される、自動配信メールです。ショップからの確認の連絡、または商品の発送 をもって売買契約成立となります。 --------------------------------------------------------------------- |
說明了這是一封樂天系統自動發送的信件，信件的後半部著明了訂購者的名稱，住址，信箱住址，訂購的商品內容等。
主旨為通知訂購者(買家)跟商家(CC信箱的所有者)，什麼商品被訂購了。給買家留個存證，也請商家趕快處理。
重點是，
1.收到這封信並不代表契約成立，要收到商家的來信才算數。
2.回這封信的話，樂天系統會回一封，請跟商家直接連絡，的自動發信。有問沒有人答
所以當收到CC欄的信箱住址的來信，表示為商家來的訂單確定書。以前兩天跟樂天買的一個LE CREUSET為例子，收到的確定書內容如下。信的開頭寫道，這封信的內容與您的訂購內容相關，直到買賣結束之前，請妥善保存。表示這封信代表著買家跟賣家之間的交易契約，想要數量變更，取消等，請跟這封信的住址所有者聯絡。
這時候跟商家表示收到的信為亂碼，請寄到新的信箱地址，商家會配合的。
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このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。
お取引が完了するまで保存してください。
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XXXX様
この度は「あれ家これ屋 楽天市場店」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
下記の通りご注文を承りましたので、ご確認下さい。
ルクルーゼの特徴として、手造りですので多少の色むら等はございますが、なるべく状態の良い商品を発送させて頂きます。
包装はいかが致しましょう？
お手数ですがご連絡お待ちしています。
よろしくお願い致します。
[受注番号]244605-20090707-XXXXXXXX [日時]2009-07-07 21:17:27 [注文者] XXXX 様 [支払方法] [ポイント利用方法] なし [配送方法] 宅配便 [備考] [配送日時指定:]
[備考・・・このご注文に関する要望はこちらにお願いします。:]
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[送付先] XXXX 様 〒XXX-XXX 東京都XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (TEL) 03-XXXX-XXXX [商品]
ルクルーゼ ココットロンド ２５０１ ２０ｃｍ ホワイト 【salesale0707】【minami－kyusyu】(4514010)
価格 17010(円) x 1(個) = 17010(円) (税込、送料込) ****************************************************************
送付先件数 1(件) 合計商品数 1(個) 商品価格計 17010(円) --------------------------------
小計 17010(円) 消費税 0(円) 送料 0(円)
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合計 17010(円)
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※お支払方法で「銀行振込」をご選択されたお客様は合計の金額を下記口座にお振込下さい。 ※お支払方法で「セブンイレブン決済」「ローソン決済」「ペイジー」をご選択されたお客さまは、後ほど手数 料を含めたお支払い総額をご連絡する【お支払い番号のお知らせ】メールが届きます。そちらをご参照の上お支
払い下さい。
■お振込先：西日本シティ銀行 天神支店 普通2029922 株式会社クワノ ※申し訳ございませんが、お振り込み手数料はご負担願います。 ※ご入金確認後の発注、発送になりますのでお早めにお振込下さい。
何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
それでは商品到着まで、今しばらくお待ち下さい。
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あれ家これ屋 楽天市場店（株式会社クワノ）
(URL) http://www.rakuten.co.jp/areyakoreya/
(mail) info_rshop@areyakoreya.com
(TEL) 092-512-6148
815-0031 福岡県福岡市南区清水４－２－８ -------------------------------------------------------
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說明的夠清楚了吧。
~~~~沖人氣#沖人氣#沖人氣#沖人氣~~~~
請大家多來ajisai這裡逛逛，看有沒有想要的商品。
找ajisai代購，ajisai竭誠歡迎
來ajisai這裡沖人氣，ajisai由衷感謝
給ajisai問問題，ajisai也會盡可能回答的
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