日本代購-ajisai2

一位讀者寫了一封SOS的信件，內容如下。

你好
不好意思,因為捅了大麻煩,所以在網路上goole解決方法.看到你的資料.
希望請妳幫忙.

下面這是網頁上寫的訂購流程.但是我在訂購時,訂單就已經要寫信用卡資料了.今天中午,我收到店家國際運費的信,要我確認回覆後，才會安排出貨.

請問樂天海外購買遇到挫折
2010/10/15 13:18

您好

看到你的文章 我好高興喔，因為準備買樂天的東西，試了幾次卻都不成功

有幾個問題想請教

一位讀者來信問到，她看了ajisai的自己來系列，知道了信用卡使用風險，也不在意店家用國際運費的EMS料金收費。客人自己在樂天網頁下定。一切都很順利，
收到了樂天的來信 (表示電腦下定沒問題)，
也順利收到商家的來信 (表示信用卡審核沒問題)，
後來接到了花旗銀行來電說有日本的商家申請款項了的電話 (表示商家已經將商品打包，確定好重量，準備出貨。國際運費金額跟告知的金額相同)，
正滿心期待商品的抵達時，商家來了一封信，說 [因為她第一次在該商店購物，商家希望這一次的貨款以銀行轉帳的方式付款。若是在規定的日期之前沒有匯款至該商家的銀行的話，將取消定單。至於信用卡請款方面，已經取消了，請放心。。]

一位讀者來信問說在樂天用海外配送購物，結果商家送錯了商品，該怎麼辦。
八月13-16日剛好是日本的蘭于盆祭，ajisai一家回鄉下度假。鄉下沒有電腦，用手機看hotmail只能看到前半部，看不到讀者附件的商家來信內容，所以直到回東京才能給讀者回信。不過這段期間商家沒有營業的多，所以ajisai也建議台灣的讀者要注意採購國的國定假日的情況。說真的，放假前很多商家趕著處理訂單，趕著將商品寄出才可以安心度假。言下之意，
(1)連續假期前的訂購，出差錯的機率會比一般高。
(2)之後的假期要聯絡商家也找不到人，商品若是有日期限制，例如說朋友的生日等，會很難處理。
五月初為日本的黃金週，八月中則是日本的蘭于盆季返鄉掃墓的時期，避開這兩段期間的訂購，會比較安全。

一位讀者來信問可不可以借地址來收件的事宜。

ajisai不借地址收件的，因為如同之前所說的，國際的信用卡購物看似簡單，但是風險也相對的提高。例如說商家的網頁被駭，客人的資料外洩，等。

另外如同之前的文章所說的，網頁購物的一個 [click] 的份量相當的重。讀者是個怎樣的認知，ajisai無法掌握。ajisai不想要介入這一種半調子的代購事宜。

所以ajisai的立場如下。

有自信的讀者，請依照自己來系列的方式，自己訂購，自己跟商家溝通。

兩天前一位讀者很心急的寫e-mail給ajisai，說他用樂天的海外配送定了一台土司製作機HB-150。結果收到商家的來信通知，國際運費竟然要8200日圓。他想要取消，發現商家的網頁寫說取消的話要付2100日圓當做取消手續費。讀者問，能不能請商家用船運寄出商品，或者是將商品寄給ajisai，由ajisai將商品用海運寄出。

讀者收到的通知書的ㄧ部分如下，商家收的國際運費標準，為郵政的國際快捷EMS的收費

[受注番号]230657-20100712-201779884
[日時]2010-07-12 14:59:26
[注文者] XXXXXXXXXXXX 様

自己來系列# 樂天海外配送__商品類別表(中日文對照)

┏ レディース ファッション・靴 (女性流行服飾 ．鞋子) ┣ メンズ ファッション・靴 (男性流行服飾 ．鞋子)

其實不少讀者來問日本內衣。通常通信談到代購價格都沒問題，等到要問尺寸以及姓名，地址等個資的時候，就沒消沒息了。

這個心情ajisai也能夠了解。ajisai雖然已經快40了，要ajisai隨便跟人家報三圍，報完三圍之後還要講姓名，地址，電話，那是打死也不願意的。這一點乙女心(otome kokoro，少女情懷，滇緬，羅曼蒂克的思緒。在日本，不一定指女性就是)不論是七老八十，大概甩也甩不掉的。

日本一家大型的內衣店，京都發的inner shop白鳩(shirohato)的樂天店舖有海外配送的服務，訂購的方式請參考ajisai的自己來系列。網址
http://www.rakuten.ne.jp/gold/shirohato/

若是有訂購上的疑問，以及想要知道注意事項的，請跟ajisai聯絡。

一位讀者來信問道樂天海外配送的問題。

他問說，訂購的時候填寫的地址是該寫自己的地址呢，還是店家的地址。
答案是自己的地址，詳情請看
#自己來系列# 台灣可以自己定的樂天商家，購物規則

之後讀者說他收到樂天的自動回信了，這代表已經訂購完成了嗎?

有讀者來信問到說，他接到樂天來信都呈現亂碼，用萬國碼也看不到。

ajisai回答如下，

很多客人關心，商品是不是日本製的。已made in Japan來檢索日本樂天國際配送，得到以下的結果。依照類別，圖表上方加入中文翻譯，請自行檢索。。檢索的商品都可以自己從台灣訂購，訂購的規則請看相關閱讀。

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樂天海外配送該怎麼自己定

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看到日本樂天海外配送的商品類別英文表，貼出來給大家看，讓想要訂購的讀者參考。列出來的商品全部可以海外自己訂購，訂購規則，實例，請看以前的貼文。

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#自己來系列# 日本樂天海外配送__可以用的信用卡增多了

一位澳門的客人想要買服飾，由於他要訂購的商品屬於海外配送的賣家，ajisai建議他直接自己用信用卡定。為了確定是不是定成了，那位客人將樂天給他的信件寄給ajisai，讓ajisai幫他確定。ajisai將這個實例貼出，讓想要自己訂購的讀者可以知道是怎麼個程序。關於樂天的海外配送，請先看ajisai的貼文。

購物規則

樂天海外配送該怎麼自己定

訂購之後

1.會收到樂天系統自動發的訂購確定信，裡面寫有訂購編號。ajisai將客人的信貼出來給大家看。

以前基於信用卡資料庫連結不足，日本的樂天海外配送，只接受日本發行的JCB卡，以及美國運通兩種信用卡。從今年開始，日本樂天海外配送可接受的信用卡種類增加了。信用卡的種類如同下面顯示的，請參考。

能夠自己來的，請自己購買，可以省下代購費用。嫌跟店家交涉麻煩的，請跟ajisai聯絡。

以前基於信用卡資料庫連結不足，日本的樂天海外配送，只接受日本發行的JCB卡，以及美國運通兩種信用卡。從今年開始，日本樂天海外配送可接受的信用卡種類增加了。信用卡的種類如同下面顯示的，請參考。

能夠自己來的，請自己購買，可以省下代購費用。嫌跟店家交涉麻煩的，請跟ajisai聯絡。

ajisai貼出來的  自己來系列 # 樂天海外配送專輯  裡面的商品都是讀者自己可以從台灣訂購的。

可是還是有不少的讀者來問，該怎麼訂。ajisai才知道原來不知道海外配送購物規則的人還不少。對於想要訂購樂天海外配送的讀者，訂購的方式如下。

1. 在台灣的樂天登記自己的資料
2. 來ajisai這裡看看有沒有喜歡的商品 (此話不具公信力，純粹打個人廣告)

ajisai貼出來的  自己來系列 # 樂天海外配送專輯  裡面的商品都是讀者自己可以從台灣訂購的。

可是還是有不少的讀者來問，該怎麼訂。ajisai才知道原來不知道海外配送購物規則的人還不少。對於想要訂購樂天海外配送的讀者，訂購的方式如下。

1. 在台灣的樂天登記自己的資料
2. 來ajisai這裡看看有沒有喜歡的商品 (此話不具公信力，純粹打個人廣告)

在台灣可以直接訂購的商家列表于下。自己定就可以不必多花代購費用了哦。中文解釋以紅字標示於後。

保留原作連結，欲知商品詳細，請按，★樂天國際配送網頁★